潤元昌茶業(yè)經(jīng)營日記：淺論茶行業(yè)的私域流量做法

有人說：私域流量是未來商業(yè)的終局形態(tài)。

平臺如同走馬燈，每隔幾年就更新迭代一次。谷歌、百度、淘寶、微博、微信、公眾號、B站、快手、抖音.....下一個是什么？

我至今還有朋友是靠百度SEO來獲取基本經(jīng)營流量，他的公司每年交給百度的錢高達上千萬，而他自己每年的盈利高則幾百萬，低則平本或者微虧，可以說真的是為百度打工。

當(dāng)紅的平臺都需參與，但每個平臺都有落伍、倒閉的一天。

如何把外部的流量導(dǎo)入到我們的微信系統(tǒng)，成為我們的長期私域客戶，才是我們經(jīng)營的重點。

茶行業(yè)的特點是上癮性強、復(fù)購率高。

如果客戶一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和人品，有可能是你的終生客戶，甚至他們的幾代人都是你的客戶。

所以我認(rèn)為茶行業(yè)是特別適合私域流量經(jīng)營的行業(yè)，無論是品牌廠家還是茶莊。

我認(rèn)識的一位茶商，在二三線城市，是一位年輕的茶行業(yè)從業(yè)者，但是她短短幾年內(nèi)取得了很好的經(jīng)營成績。

她的做法是加入了當(dāng)?shù)爻鞘械暮芏鄥f(xié)會，包括當(dāng)?shù)氐纳虝?、旗袍愛好者組織、女企業(yè)家協(xié)會、香道愛好者組織等。

并將他們拉入到她自己建立的各種普洱茶群、陳皮群、白茶群、跑步群等，并組織各種線下品茶交流活動，最終這些群的很多人都成為她的客戶。

但茶莊建群，只適合將初次認(rèn)識的非茶友拉到群里，不適合茶莊將你的真正客戶，將你的熟客拉到群里。

因為這樣會將你的客戶暴露給你的競爭對手，也讓你的客戶之間相互了解價格，沒有什么好處。

茶莊要服務(wù)的客戶是茶友，是C端消費者。潤元昌要服務(wù)的客戶是茶莊，是B端。

我跟做企業(yè)經(jīng)營咨詢培訓(xùn)的“無忌哥”交流，他給我的建議是：潤元昌在茶行業(yè)積累沉淀了十五年，擁有非常多的茶莊資源，要先把這些資源充分利用起來。

所以，我們建立了超過三萬個全國茶莊參與的一百多個“茶莊經(jīng)營交流微信群”，以及類似普洱平臺交易群、芳村茶行業(yè)招聘群、茶市場檔口轉(zhuǎn)讓群各種類型的微信群。這些對潤元昌的招商和品牌推廣都起著長期的作用。

將百度、微博、頭條、抖音、小紅書等上的粉絲，導(dǎo)入沉淀到品牌的公眾號、視頻號，以及微信群、微信里，進行維護，是很多品牌現(xiàn)階段的私域流量的做法。

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